Dobrý den,mám dotaz ohledně poplatku při zrušení služby odchozích hovorů z pevné linky. Vlastnil jsem pevnou linku přes Český Telecom,potom jsem zvolil jiného operátora -  společnost EMEA, která nabízela levnější volání odchozích hovorů, používala linky Telecomu,ale podepsáním smlouvy byly hovory účtovány f. EMEA., jednalo se o tzv. paušál, v němž byly určité volné minuty, podobně jako u mobilních operátorů.V určité době jsem se dostal do prodlení s platbami a EMEA mi zablokovala možnost odchozích hovorů, mohl jsem hovory pouze přijímat. Službu odchozích hovorů jsem měl zablokovanou po dobu 3 měsíců, přesto mi byl účtován paušál. Mám dotaz, jestli má zmíněná firma na tyto poplatky nárok, když nemůžu službu používat, ani ve smlouvě není uvedena povinnost platit paušál v době omezení služby. Děkuji za odpověď. Jaroslav Vacek, Sloup v Čechách