Jako invalida ZTP jsem si chtěl osekat poplatky za telefon a internet. Přešel jsem k O2, kde poskytují slevu za telefon. Tam mi hodně naslibovali (zprostředkují výkonný počítač na splátky, zajistí bleskový internet ADSL i přestěhování telefonního čísla).

Svoje sliby ovšem důkladně osekali: výkonný počítač jde pouze silou vůle, slíbený internet ADSL mi nakonec nepřipojili, protože zčista jasna zjistili, že nemám signál.

Před přestěhováním telefonního čísla mi samozřejmě slevu na telefon nevyřídili. Po několika měsících mi číslo přestěhovali a během dvou hodin opět odebrali(!).Teprve pak mi poskytli alespoň tu slevu.

Ještě mi napsali, že změny jsou na základě mých požadavků (!!!) Kdyby se alespoň z O2 omluvili jak by to udělal každý slušný obchodník!